
¿No te carga el video?
Casi todos los casos donde el video no carga se solucionan con una sola cosa: abrir Studdeo en Chrome.
Windows
Usá Chrome o Edge.
Mac
Usá Chrome.Safari te va a dar problemas.
iPhone
Usá Safari.En iPhone Safari es el bueno, aunque Chrome no suele dar problemas.
Android
Usá Chrome.
Volvé a entrar a studdeo.com y a tu cuenta desde ahí. Listo, ahora vas a poder ver las clases.
¿Usás Brave, Opera o Firefox?
Esos navegadores bloquean por diseño una tecnología que los videos necesitan para funcionar. No es un problema tuyo ni nuestro, son así a propósito.
Seguí usándolos para todo lo demás. Solo abrí Studdeo en un navegador diferente (que no tenga bloqueador de anuncios) y mirá las clases desde ahí.
¿Ya estás en el navegador correcto y sigue sin andar?
Probá esto en orden:
- 1
Recargá la página forzando que se actualice
Ctrl+Shift+RWindows·Cmd+Shift+RMac - 2
Borrá la caché del navegador
En Chrome o Edge, abrí el menú con el atajo:
Ctrl+Shift+SuprWindows·Cmd+Shift+SuprMacTildá "Imágenes y archivos en caché" y dale a Borrar datos. Después recargá Studdeo.
- 3
Verificá que Chrome esté actualizado
A veces Chrome tiene una versión vieja sin actualizar. En Chrome: menú ⋮ (arriba a la derecha) → Ayuda → Acerca de Google Chrome. Se actualiza solo. Después cerrá el navegador entero y abrilo de nuevo.
